Miért nem hozza a termékem a számokat, és melyik hibát javítsam először?
A baj általában nem az, hogy nincsenek meg a hibák, hanem az, hogy nincsenek rangsorolva: hosszú a lista, és senki nem tudja, melyik tétel viszi el a pénzt. A Product Audit 2 hét, az ára 4500 €, a végén pedig pontosan tudni fogod, mit javíts, milyen sorrendben és miért.
4500 €
Időtartam: 2 hét
Moderált felhasználói tesztelés 5 résztvevővel, opcionális kiegészítésként: +2000 €
Kinek szól a Product Audit, és kinek nem?
Azoknak, akiknek már élesben fut a termékük: van forgalom, de a konverzió, az ügyfélmegtartás vagy a visszajelzések nincsenek arányban a befektetett munkával. És termékcsapatoknak, akik érzik, hogy valami nem stimmel, de nincs kapacitásuk kideríteni, mi az.
Nem neked szól viszont, ha csak ötleted van, működő terméked még nincs: nincs mit végigjárni, erre a Product Clarity Day gyorsabb és olcsóbb válasz, egy nap 1500 €-ért. És nem szól azoknak sem, akik magát a javítást várják tőlem: az a Build, 12 000 €-tól. Ez az audit a döntésig visz el, nem a kész kódig.
Mit kapsz 4500 €-ért?
Hat dolgot kapsz, és mind nálad marad a 2 hét után.
- Gépi átvilágítás: teljesítmény, akadálymentesség, technikai állapot
- A három legfontosabb felhasználói útvonal kézi végigjárása, képernyőről képernyőre jegyzetelve
- Rangsorolt javítási lista három csoportban: most javítandó, ezután javítandó, később javítandó
- Minden tételnél a technikai ok, a felhasználói következmény és a javítás lépései
- 90 perces közös megbeszélés a csapatoddal, felvétellel
- Az az egy tétel, amit elsőként javítanék, megnevezve, és hogy miért előzi meg a többit
Hogyan zajlik a 2 hét?
2 hét alatt, fix záródátummal. Összesen két alkalom van, amikor rád is szükség van.
1. hét: elemzés és végigjárás
Először a technikai elemzés fut le. Egy általam fejlesztett elemzőszoftver szakértői pontossággal méri fel a teljesítményt, az akadálymentességet és a technikai állapotot; ugyanaz a motor, ami a theuxbites mögött is fut. Utána kijelöljük a három fő útvonalat, és az automatizált eredményeket összevetem a valós felhasználói és üzleti szempontokkal.
2. hét: rangsorolás és átadás
A megállapításokból a technikai hatás és az üzleti sürgősség alapján rangsorolt javítási terv lesz. A hetet 90 perces megbeszélés zárja felvétellel, hogy a csapatod pontosan értse a döntések mögötti kontextust. A technikai tények feltárása gyors; a termékstratégiáddal való összehangolásuk az, amiért fizetsz.
Mi nincs benne?
Négy dolog, és mindegyiknek megvan a helye máshol.
- A javítások kivitelezése. Ez a Build csomag dolga, 12 000 €-tól.
- Moderált felhasználói tesztelés 5 résztvevővel. Ennek az auditnak az opcionális kiegészítése: +2000 €.
- Designfájlok vagy új látványterv. A lista azt mondja meg, min kell változtatni, nem azt, hogy hogyan nézzen ki.
- Háromnál több útvonal. A háromnál húzom meg a határt, ettől marad az audit 2 hét.
Gyakori kérdések
Az üzleti kontextust. Az automatikus elemzés pontosan feltárja a technikai problémákat, de az üzleti prioritásaidat nem ismerheti. Én végigjárom a három útvonalat, a találatokat a te egyedi üzleti helyzetedre szabva értékelem ki, és olyan sorrendbe állítom őket, ami pénzügyileg a legészszerűbb. Ha kizárólag a technikai diagnosztikára van szükséged, azt magad is lefuttathatod a theuxbites oldalán.
Két alkalomra és két hozzáférésre. Az egyik alkalom egy indító egyeztetés, amin kijelöljük a három útvonalat, a másik a záró 90 perces megbeszélés. Közben kérek egy tesztfiókot és olvasási jogosultságot az analitikai fiókotokhoz, ha van. A kódbázisotokhoz nem kérek hozzáférést.
Nem. A listát úgy írom meg, hogy a saját fejlesztőitek dolgozni tudjanak belőle, és sokan pontosan ezt is teszik. Ha a most javítandó tételek kicsinek bizonyulnak, azt megmondom, és akkor a Build lenne a rossz döntés.
Mi vezet a Product Audithoz, és mi jön utána?
Ide a legtöbben két irányból érkeznek: vagy maguk futtattak le egy automatikus elemzést a theuxbites oldalán, vagy egy Product Clarity Day után jönnek, amin kiderült, hogy nem a tervvel van a baj, hanem a már élesben futó termékkel. Az audit után a Build valósítja meg kéthetes szakaszokban azt, amit a lista a most javítandó csoportba tett, 12 000 €-tól. Ha a Product Clarity Day után 30 napon belül lefoglalod ezt az auditot, a teljes 1500 € beszámít a 4500 €-ba. Ez a beszámítás egyszer érvényesíthető.
Előbb magad futtatnád le az elemzést?
Le tudod futtatni magad is: az elemzőszoftver már önálló termék. A theuxbites mögött ugyanaz a motor fut, előfizetéses alapon: átnézi az élesben futó oldaladat, és minden találatot közérthetően elmagyaráz. Az audit első hete ugyanezzel a gépi átvilágítással indul, és az elemzőszoftvert én írtam.
Építsük fel együtt a digitális jövődet
Akár egy új termék felépítéséről, egy folyamat automatizálásáról vagy stratégiai tanácsadásról van szó – beszélgessünk. Segítek eligazodni az ágensek által dominált világban úgy, hogy közben az ember maradjon a középpontban. Nem csupán kódot szállítok. 11 év tapasztalatát hozom abba, amitől egy digitális termék valóban működik: azoknak, akik használják, és annak, aki építi.